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Seguro de envío

Seguro de Envió

 

  • El costo del seguro de envió es del 3% del valor total de los productos de su compra
  • El seguro no incluye robo parcial o sustracción de contenido, por eso te recomendamos revisar que los sellos de seguridad no estén violados antes de firmar de recibido.

 

·        Cobertura del seguro de envió:

 

  • o   Robo total o extravio por parte de la paquetería
  • o   Daños generados por parte de la paquetería
  •  

·        Para Para hacer válido el seguro de envío en caso de robo total o daño de sus productos debe cumplir con los siguientes requisitos:

 

  • o   En caso de que tu paquete tenga los sellos de seguridad violados no te asustes, es muy común que las autoridades aduanales lo abran para revisarlo, sin embargo, si este es tu caso solo debes revisar que el contenido del paquete este completo antes de firmar de recibido.
  • o   En el caso que haya adquirido el seguro de sus productos y al recibir su paquete esté presente daños físicos, debe de tomar evidencia fotográfica y enviarla al correo [email protected], en el cual tendrás un tiempo de respuesta de 24 a 48 horas hábiles.
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·        En caso de no contratar el seguro de envio, IGNITE STORE y la paquetería no estarán obligados a reponer o cambiar los productos enviados que no cuenten con seguro pagado antes de ser enviado.